Vilkår og Betingelser for Vendlas

1. Introduktion og definitioner

Disse vilkår og betingelser ("Vilkårene") regulerer din adgang til og brug af Vendlas-platformen ("Platformen"), der leveres af Vendlas ApS ("Vendlas", "vi", "os" eller "vores").

Ved at oprette en konto, tilgå eller anvende Platformen accepterer du at være bundet af disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer Vilkårene, må du ikke anvende Platformen.

1.1 Definitioner

I disse Vilkår forstås:

• "Bruger" eller "Kunde": En juridisk person (virksomhed) eller fysisk person, der har oprettet en konto og bruger Platformen.
• "Platform": Vendlas' webbaserede softwareløsning til leverandørstyring, compliance-håndtering og dokumentation, inklusive alle tilhørende funktioner, tjenester og integrationer.
• "Tjenester": Alle services leveret via Platformen, herunder CVR-overvågning, compliance-sagsstyring, dokumenthåndtering og rapportering.
• "Abonnement": Den betalte adgang til Platformen i henhold til den valgte prisplan (Free, Starter, Growth eller Enterprise).
• "Brugerdata": Data som Kunden eller dennes brugere indtaster, uploader eller genererer i Platformen.
• "Tredjepartsdata": Data hentet fra eksterne kilder, herunder CVR-registret, offentlige myndigheder eller andre datakilder.

2. Accept af vilkår

Ved at benytte Platformen bekræfter Kunden, at:

1. Kunden har læst, forstået og accepteret disse Vilkår fuldt ud.
2. Kunden har juridisk beføjelse til at indgå bindende aftaler på vegne af den virksomhed, som Kunden repræsenterer.
3. Kunden er mindst 18 år og har fuld handleevne.
4. Kunden overholder al gældende lovgivning ved brug af Platformen.

Vendlas forbeholder sig ret til at nægte adgang til Platformen, hvis Kunden ikke opfylder disse betingelser.

3. Adgang og brug af platformen

3.1 Licens til brug

Vendlas giver Kunden en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og tilbagekaldelig licens til at bruge Platformen i henhold til det valgte Abonnement og disse Vilkår.

3.2 Acceptabel brug

Kunden forpligter sig til at anvende Platformen lovligt og i overensstemmelse med disse Vilkår. Kunden må ikke:

• Anvende Platformen til ulovlige formål eller i strid med gældende lovgivning.
• Forsøge at få uautoriseret adgang til Platformens systemer, servere eller netværk.
• Reverse-engineere, dekompilere eller på anden måde forsøge at udlede kildekoden til Platformen.
• Kopiere, distribuere, modificere eller skabe afledte værker baseret på Platformen.
• Forstyrre eller afbryde Platformens drift eller sikkerheden.
• Uploade malware, virus eller anden skadelig kode.
• Anvende Platformen til at sende spam, phishing eller andre former for uønskede kommunikationer.
• Krænke tredjeparters intellektuelle ejendomsrettigheder.

Vendlas forbeholder sig ret til straks at suspendere eller opsige Kundens adgang ved overtrædelse af disse regler.

3.3 Systemkrav og tilgængelighed

Kunden er ansvarlig for at sikre, at Kundens udstyr, internetforbindelse og software opfylder de tekniske krav for at anvende Platformen.

Vendlas stræber efter at levere en stabil og pålidelig Platform, men garanterer ikke 100% oppetid. Planlagt vedligeholdelse, systemopgraderinger eller uforudsete tekniske problemer kan medføre midlertidig nedetid.

4. Brugerkonti og adgangsrettigheder

4.1 Oprettelse af konto

For at bruge Platformen skal Kunden oprette en brugerkonto ved at angive korrekte og fuldstændige oplysninger, herunder:

• Navn og kontaktoplysninger
• Virksomhedens CVR-nummer og adresse
• E-mailadresse og adgangskode

Kunden er ansvarlig for at holde kontooplysninger opdaterede og for at beskytte adgangskoden.

4.2 Ansvar for kontosikkerhed

Kunden er fuldt ansvarlig for:

• Al aktivitet, der forekommer under Kundens konto.
• At beskytte kontoens loginoplysninger mod uautoriseret adgang.
• Straks at informere Vendlas ved mistanke om uautoriseret brug af kontoen.

Vendlas kan ikke holdes ansvarlig for tab eller skader som følge af Kundens manglende beskyttelse af kontooplysninger.

4.3 Flere brugere og roller

Afhængigt af Abonnementet kan Kunden invitere flere brugere med forskellige roller (admin, editor, read-only). Kunden er ansvarlig for sine brugeres handlinger og overholdelse af disse Vilkår.

5. Betaling, abonnement og opsigelse

5.1 Abonnementsplaner

Vendlas tilbyder flere prisplaner med varierende funktionalitet:

• Free: Begrænset funktionalitet uden betaling.
• Starter: Betalt abonnement med grundlæggende funktioner.
• Growth: Betalt abonnement med udvidede funktioner.
• Enterprise: Skræddersyet løsning med individuelt aftalte vilkår.

Priser og funktioner fremgår af www.vendlas.dk/priser og kan ændres med 30 dages varsel.

5.2 Betaling og fakturering

• Betalinger foretages månedligt forud via kreditkort, bankoverførsel eller anden aftalt betalingsmetode.
• Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er eksklusive moms, medmindre andet er angivet.
• Vendlas forbeholder sig ret til at opkræve renter ved forsinket betaling i overensstemmelse med renteloven.
• Ved manglende betaling kan Vendlas suspendere adgangen til Platformen uden varsel.

5.3 Opgradering og nedgradering

Kunden kan til enhver tid opgradere eller nedgradere sit Abonnement via Platformen. Ændringer træder i kraft ved næste faktureringsperiode.

Ved nedgradering til en plan med færre funktioner eller ressourcer er det Kundens ansvar at sikre, at Kundens brug af Platformen overholder den nye plans begrænsninger.

5.4 Opsigelse

Kunden kan opsige sit Abonnement til enhver tid via Platformen. Opsigelse træder i kraft ved udgangen af den aktuelle faktureringsperiode. Allerede betalte abonnementsgebyrer refunderes ikke.

Vendlas kan opsige Kundens adgang med 30 dages varsel, hvis Kunden overtræder disse Vilkår, eller hvis Vendlas beslutter at indstille Tjenesterne.

Ved opsigelse mister Kunden adgang til Platformen, og Kundens data slettes i overensstemmelse med Vendlas' privatlivspolitik.

6. Ansvarsbegrænsning

6.2 Ingen garanti for tredjepartsdata

Vendlas integrerer med Danmarks CVR-register og andre eksterne datakilder for at levere Tjenesterne.

Vendlas påtager sig intet ansvar for:

• Fejl, unøjagtigheder, forsinkelser eller mangler i data leveret af CVR-registret eller andre tredjepartskilder.
• Tab, skader eller forretningsafbrydelser som følge af fejlagtige eller manglende tredjepartsdata.
• Beslutninger truffet af Kunden baseret på data fra Platformen.

Kunden er selv ansvarlig for at verificere kritiske oplysninger gennem uafhængige kilder.

6.3 Begrænsning af erstatningsansvar

I det maksimale omfang tilladt af loven fraskriver Vendlas sig ethvert ansvar for:

• Indirekte tab, herunder men ikke begrænset til tab af profit, indtægter, omdømme, goodwill eller data.
• Driftstab som følge af nedetid, fejl eller forstyrrelser i Platformen.
• Følgeskader opstået som følge af Kundens brug eller manglende evne til at bruge Platformen.
• Tab forårsaget af tredjeparters handlinger eller undladelser, herunder internetudbydere, hosting-tjenester eller dataudbydere.

6.4 Force majeure

Vendlas er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse af forpligtelser som følge af forhold uden for Vendlas' kontrol, herunder men ikke begrænset til:

• Naturkatastrofer, krig, terrorisme, brand eller oversvømmelse.
• Strejker, lockout eller arbejdskonflikter.
• Nedbrud af internet, hosting-tjenester eller tredjepartsintegrationer.
• Ændringer i lovgivning eller myndighedspåbud.

7. Intellektuelle ejendomsrettigheder

7.1 Vendlas' rettigheder

Alle intellektuelle ejendomsrettigheder til Platformen, herunder men ikke begrænset til:

• Kildekode, design, grafik, layout og brugergrænseflader.
• Tekster, logoer, varemærker og anden visuel identitet.
• Algoritmer, datamodeller og analyseværktøjer.

...tilhører udelukkende Vendlas ApS eller dets licensgivere.

Kunden erhverver ingen ejendomsret til Platformen ved brug af Tjenesterne.

7.2 Kundens data

Kunden bevarer alle rettigheder til Brugerdata, som Kunden uploader eller indtaster i Platformen.

Ved at bruge Platformen giver Kunden Vendlas en begrænset, ikke-eksklusiv licens til at behandle Brugerdata med det formål at levere Tjenesterne.

Vendlas vil ikke dele, sælge eller anvende Brugerdata til andre formål end levering af Tjenesterne, medmindre Kunden har givet udtrykkelig tilladelse, eller det kræves af loven.

7.3 Feedback og forbedringsforslag

Hvis Kunden fremsender feedback, forslag eller idéer til forbedring af Platformen, giver Kunden Vendlas en ubegrænset, verdensomspændende og royalty-fri ret til at anvende, implementere og kommercielt udnytte disse uden kompensation til Kunden.

8. Databehandling og GDPR

Vendlas behandler personoplysninger i overensstemmelse med EU's Databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk databeskyttelseslov.

For detaljerede oplysninger om, hvordan Vendlas indsamler, behandler og beskytter persondata, henvises til Vendlas' Privatlivspolitik.

Ved at bruge Platformen accepterer Kunden Vendlas' behandling af personoplysninger som beskrevet i Privatlivspolitikken.

9. Ændringer af vilkår og tjenester

9.1 Ændringer af vilkår

Vendlas forbeholder sig ret til at ændre disse Vilkår til enhver tid. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via:

• E-mail til Kundens registrerede e-mailadresse.
• Notifikation på Platformen.
• Opdatering af "Senest opdateret"-datoen øverst i dette dokument.

Kundens fortsatte brug af Platformen efter ændringerne er trådt i kraft udgør accept af de nye Vilkår.

Hvis Kunden ikke accepterer ændringerne, skal Kunden ophøre med at bruge Platformen og opsige sit Abonnement.

9.2 Ændringer af tjenester

Vendlas kan til enhver tid:

• Tilføje, ændre eller fjerne funktioner i Platformen.
• Opdatere eller opgradere Platformens teknologi.
• Indstille visse Tjenester eller funktioner med 30 dages varsel.

Vendlas er ikke forpligtet til at opretholde bagudkompatibilitet ved opdateringer.

10. Gældende lov og værneting

10.1 Gældende lov

Disse Vilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk ret, uden hensyntagen til internationale privatretlige regler.

10.2 Værneting

Enhver tvist, uoverensstemmelse eller krav, der opstår i forbindelse med disse Vilkår eller Kundens brug af Platformen, skal afgøres ved danske domstole.

Retten i [Indsæt by, fx København] er aftalt som værneting for tvister mellem Vendlas og Kunden.

10.3 Tvistløsning

Før en tvist indbringes for domstolene, opfordres parterne til at forsøge at løse uoverensstemmelser i mindelighed gennem direkte forhandlinger.

11. Adskillelse og håndhævelse

11.1 Adskillelsesbestemmelse

Hvis en eller flere bestemmelser i disse Vilkår erklæres ugyldige, ulovlige eller ikke-håndhævelige af en kompetent domstol, berører det ikke gyldigheden eller håndhævelsen af de resterende bestemmelser.

Den ugyldige bestemmelse skal erstattes af en gyldig bestemmelse, der i videst muligt omfang opfylder formålet med den oprindelige bestemmelse.

11.2 Ingen afkald på rettigheder

Vendlas' manglende håndhævelse af en rettighed eller bestemmelse i disse Vilkår udgør ikke et afkald på denne ret eller bestemmelse.

12. Kontakt

Har du spørgsmål til disse Vilkår og Betingelser?

13. Afsluttende disclaimer